Em termos gerais, os objectos postais (carta, encomenda... etc) poderão ser enviados por via Terrestre, Aérea ou por EMS. Para além destes serviços, os clientes poderão ainda utilizar Serviço de Registo ou Serviço de Registo e Aviso de Recepção.
Para seleccionar o melhor método postal, é importante conhecer os seguintes termos:
- Carta: uma comunicação escrita ou impressa, dirigida a uma pessoa ou organização cujo peso seja inferior a 2 kg.
- Encomenda: objectos empacotados numa caixa, dirigidos a uma pessoa ou organização cujo peso seja superior a 2 kg.
- Serviço por via Terrestre: um serviço postal que utiliza meios de transporte terrestres ou marítimos de baixa velocidade, sendo, assim, relativamente barato e um pouco lento.
- Serviço por via Aérea: um serviço postal que utiliza meios de transporte aéreo, sendo, assim, mais rápido e mais caro que o Serviço por via Terrestre.
- EMS: um serviço postal que utiliza meios de transporte aéreo e prioridade de distribuição, sendo, assim, mais rápido e mais caro que o Serviço por via Aérea.
- Serviço de Registo: um serviço postal que permite ao remetente ficar na posse de uma prova de envio de um objecto postal, podendo ser informado sobre o estado de entrega.
- Serviço de Aviso de Recepção: um serviço postal que permite ao remetente ficar na posse de uma prova de envio de um objecto postal e obter uma confirmação da sua entrega ao destinatário.
- Formulário de Declaração Alfandegária: É utilizado para enviar objectos para o estrangeiro, que não sejam documentos escritos ou cartas.
