É no balcão de Recepção que os visitantes podem adquirir o Cartão de Entrada e receber o mapa-guia que os ajudará a percorrer as diferentes galerias do Museu.

Na recepção, os visitantes podem obter informações detalhadas sobre a programação do Museu: exposições permanentes e temporárias, demonstrações ao vivo, cursos, programas escolares, oficinas, Clube dos Amigos do Museu, Reservas e outros serviços facultados pelo museu.